Analfabetami w przyszłości nie będą ludzie nieumiejący czytać, ale tacy, którzy nie będą potrafili się uczyć. Alvin Toffler.

Trener na Szkoleniu powinien być jak dobry handlowiec…

Zauważcie, że są takie szkolenia, na których trener po prostu realizuje program.

To trochę jak handlowiec, który przedstawił ofertę Klientowi, nie pytając wcześniej o potrzeby Klienta.

Efekt ten sam – może trafi w potrzeby, a może nie.

Moim zdaniem to spory błąd w sztuce.

Podobnie w szkoleniach jak w sprzedaży – bardzo ważne jest zadawanie właściwych pytań.

W recenzji książki przeczytasz:

✔ Kilka porad dotyczących przygotowania do szkolenia

✔ Ciekawe case study

✔ Jakim jednym zdaniem opisałbym tę książkę?

✔ Ocenę ogólną tej pozycji (wydanej w 2008 roku).

Inspirujące myśli

• Apropos organizacji szkoleń w miejscu pracy: „Z badań nad sprawnością przypominania sobie informacji wynika, że najlepiej przypominamy sobie je w pomieszczeniu najbardziej podobnym do tego, w którym się uczyliśmy” (tu autorzy powołują się na książkę „Psychologia kształcenia” G. Mietzel).
• „Jeśli myślisz, że edukacja dużo kosztuje, sprawdź ile kosztuje ignorancja” Andy McIntyre.
• Autorzy pokazują w jednym z przykładów firmy Volvo jako organizacji dojrzale podchodzącej do szkoleń. „Uderzający jest szacunek dla konsultantów, którzy nie są traktowani jako dostawcy szkoleń, lecz jako partnerzy w procesie rozwoju kompetencji kadry”.
• Organizując szkolenie zamknięte zastanów się, czy obecność przełożonych szkolonych pracowników będzie sprzyjała swobodnej komunikacji.

Case study i właściwe pytania

Autorzy w jednym z przykładów w książce pokazuje jakie pytania zostały zadane osobom na stanowiskach kierowniczych przed szkoleniem z delegowania uprawnień:

• Czy ma Pan/i wrażenie, że za dużo ma Pan/i na głowie?
• Jakiego rodzaju prace zleca Pan/Pani swoim podwładnym?
• W jaki sposób wydaje Pan/i polecenia?
• Na ile jest Pan/i zadowolony/a z efektów pracy podwładnych?
• Co by się stało, gdyby przez tydzień był/a Pan/i nieobecna w pracy?

Moim zdaniem pytania trafione w punkt.

Które części mogą być pomocne?

• Rachunek sumienia trenera na etapie przygotowania do szkolenia
• Wywiad z pracownikami – przykładowe pytania
• Układ materiału w szkoleniu i podstawowe zasady dydaktyczne
• Zasada „5W” w szkoleniach
• Cykl Kolba, który stosujemy regularnie w szkoleniach PKF Consult. Model uczenia się przed doświadczenie:

(Źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/David_A._Kolb)

Ocena końcowa

Przydatność książki na dzień 17/05/2021 r. oceniam na 6,5 / 10. To jest dobre miejsce, aby dodać, że została wydana „wieki szkoleniowe” temu – w 2008 roku. Trzeba mieć zatem na uwadze, że była pisana w innej rzeczywistości.

Książkę zdefiniowałbym jednym zdaniem austriackiego fizyka Ludwig Boltzmanna: „Nie ma nic bardziej praktycznego niż dobra teoria”. Można śmiało stwierdzić, że „Przygotowanie szkolenia” to dobry mini-podręcznik akademicki. Trzeba dodać, że większość treści jest tu dedykowana laikom. Niemniej, jest tu kilka akcentów, które mogą się przydać Trenerom i HR Business Partnerom.

Na koniec dwie linijki autopromocji – jeśli szukasz efektywnych szkoleń zamkniętych dla swojego zespołu – nie szukaj dalej – tu znajdziesz właściwy adres – Szkolenia PKF Consult. Zapraszam też bezpośrednio do kontaktu.

Jak Twoim zdaniem Trener powinien przygotować się do szkolenia? Napisz w komentarzu.